איך לעניין את הלקוח שלכם בעזרת ניוזלטר דיגיטלי

הכלי היעיל ביותר הוא ניוזלטר: פורמט דיגיטלי הניתן למעקב, ונותן אינדיקציה מידית למידת ההיענות של הלקוח.

על ניוזלטר להיות מגובה בעיתון אינטרנטי. עיתון ארגוני אינטרנטי הוא אתר אינטרנט לכל דבר. אתר האינטרנט נוח לבדיקה ומעקב אחר כניסות, משך זמן שהיה ועוד. באתר האינטרנט תוכלו להרחיב את הכתבות, להוסיף עמודים מיוחדים לסקרים, תחרויות צילום, עמודי מצטיינים בעיתון פנים ארגוני, סיפורי הצלחה בעיתון ארגוני וכדומה.

הכלל החשוב ביותר - לשלוח אל האנשים שהסכימו להיות ברשימת הנמענים.

לניוזלטר יש כלים לפילוח הנמענים: למשל: לקוחות, משפחה, חברים, 'רכשו אצלי', 'בקרו אצלי', 'מלאו טופס הצטרפות' וכדומה. נצלו זאת לטובה ושלחו לכל קבוצה את המידע הנחוץ לה, והמעניין אותה.

חשוב לברור את כמות המידע שאתם שולחים, שלא תציפו את הלקוחות, ותקבלו תגובות שאינן חיוביות. חשוב להבין את הפרופיל של הנמענים, וכאמור, לפלח אותם ככל האפשר.

יהיו כאלה שישמחו לחדשות מהתחום בכל שבוע, וכאלה שרבעון יספק אותם בהחלט.

ראו דוגמה

לשבועון מעניין שאני מפיק בעזרת העורך החרוץ דן בלום. אנו דואגים לשלוח לקהילת המתעניינים, ניוזלטר בנוגע לרכבים חשמליים, עבור חברת "סטורדוט". ימצאו בו עניין גם רבים שאינם מהתחום >>

ראו גם:

שלוש נקודות לכתיבת ניוזלטר שעובד >>

#קמפייןפניםארגוני #חוויתלקוח #ניוזלטר